Viajando em dois – Termos e Condições

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Regulamento

A promoção “Viajando em 2” é um serviço promocional que está sujeito a termos e condições específicas. O serviço promocional “Viajando em 2” aqui descrito como “promoção” tem fins promocionais e validade até 15 de julho de 2016. A Mil Lugares Viagens reserva-se no direito de parar, suspender, alterar ou prorrogar as condições deste regulamento em qualquer momento sem fornecer explicações.

Sendo a Mil Lugares Viagens uma empresa que realiza e vende serviços turísticos no Mundo inteiro e especificamente na Itália. Itália é um pais que pertence à Comunidade Europeia e a “area Schengen”.

Para ingressar ou transitar na “area Schengen”, alguns paises solicitam, entre outros requisitos, que o cidadão estrangeiro esteja em posse de um seguro viagem, a cobertura de eventuais despesas sanitárias para um valor de cobertura de € 30.000 (trinta mil). O seguro  viagem é normalmente contratado juntamente ao pacote ou passagens aéreas nas agências de viagens.

A Promoção tem como objetivo o estímulo de viagens na Itália através de um presente aos clientes viajantes que contratam serviços turísticos que participam à promoção “Viajando em 2”, denominada promoção. Mediante a compra de serviços turísticos que fazem parte da promoção, o cliente obtém o direito a receber a título gratuito um seguro de viagens da empresa Travel Ace “Europe Basic” por cada pacote adquirido, conforme cláusulas e condições especificadas abaixo.

 

  • Objeto da Promoção
  • Todos os clientes e acompanhadores que compram através a Mil Lugares Viagens dois pacotes de viagens iguais, para mesmo período e da mesma operadora turística, para um valor mínimo de € 1000,00 (total) tem direito a receber dois seguros de viagens Europe Basic da Travel Ace Assistance para o o período de duração do pacote adquirido.
  • Para poder ativar a Promoção, o Cliente preenche o documento de autorização com seu nome e sobrenome e com nome e sobrenome do acompanhador (no fim do documento). Envia a presente carta de autorização à Mil Lugares Viagens em forma eletrônica, junto a uma cópia digitalizada dos documentos (Passaporte e RG) dos contratantes o plano de seguro.
  • A Mil Lugares Viagens utiliza os documento e a autorização para a estipulação do plano de seguro de viagem com a empresa Travel Ace.
  • Na hora de emissão dos documentos de viagem, Mil Lugares emitirá sem custo para o cliente os dois planos seguros conforme ao plano de viagem do cliente.
  • A Promoção somente é valida em caso de dois pacotes ou múltiplos de dois. Nenhum desconto pode ser reconhecido em caso de adquirir um só pacote de viagem.
  • O cliente tem direito de ler e conferir as condições e as condições do plano de viagem. É direito do cliente não aceitar o plano proporcionado pela Mil Lugares Viagens. Nenhum desconto é devido em caso de não aceitação da promoção.
  • Ao assinar o presente Regulamento o Cliente se compromete em aceitar os Termos e Condições da empresa travel ace assistance e está ciente e informado que quaisquer atos impróprios ou fraudulentos será relatado e processado de acordo com a lei pela própria Travel Ace.
  • O Cliente também se compromete em aceitar e reconhecer:
  1. A política da travel ace assistance sobre a Privacy,
  2. A política e as regras, Termos e Condições do plano de seguro proporcionado da travel ace
  • Condições:
  • Ao aceitar a promoção ““Viajando em 2” o Cliente autoriza a Mil Lugares Viagens a estipular o contrato em nome do assinante com a empresa de seguro viagens parceira.
  • A Mil Lugares Viagens é unica responsável na escolha da empresa parceira de seguro de viagens e na escolha do produto de seguro. A Mil Lugares Viagens pode trocar empresa de seguro conforme necessidades, sempre que o produto de seguro viagens proporcionado seja do mesmo nível, características e cobertura segurativa mencionado acima.
  • O cliente tem direito de ler e conferir as presentes condições e as condições do produto proporcionado, para uma escolha ciente. É direito do cliente aceitar o recusar o presente proporcionado pela Mil Lugares Viagens.
  • O cliente não pode exigir um específico plano de seguro, nem uma específica cláusula ou caracteristica do produto oferecido, ao menos que este plano ou produto não possa ser adicionado ao plano de seguro oferecido pela Mil Lugares, e cuja diferença do valor seja pago por conta do cliente.
  • Para a estipulação do contrato não serão usados e não serão fornecidos dados de cartão de crédito do cliente.
  • A operação de estipulação do contrato é totalmente sem custos por parte do cliente. O contrato é isento de qualquer renovação automática
  • O Cliente está ciente e informado que a estipulação do contrato entre o Cliente e a travel ace libera de quaisquer obrigação segurativa a Mil Lugares Viagens, sendo a Mil Lugares Viagens a empresa responsável apenas pela intermediação do contrato.
  • A Mil Lugares Viagens utilizará os dados e a autorização fornecidos pelo Cliente somente pela estipulação do contrato em nome do Cliente.
  • Para a estipulação do contrato não serão usados e não serão fornecidos à empresa dos seguros, dados do cartão de crédito do cliente.
  • Limites da oferta:

  • Para o período de duração do pacote entende-se o período de duração do pacote turístico (terrestre) e pode incluir os dias de viagem aéreo de ida e volta Brasil – Itália – Brasil.
  • A promoção está válida para todos os pacotes com saida antes do dia 31 dezembro 2016.
  • A promoção está válida apenas para viagem cuja duração seja conforme ao ponto 3.1. Em caso de dias de hospedagens adicionais, participação em outros tour ou pacotes terrestres ou maritimos, Stopover aéreos etc que prolongam a duração da viagem do cliente excluem a promoção não pode ser ativada.
  • No caso do ponto 3.2 fica a critério da Mil Lugares Viagens aceitar e definir um pagamento da diferença dos dias que o cliente deseja adicionar ao seguro oferecido.
  • Para ser válida a Promoção, o cliente deve ter comprado dois pacotes de viagem do valor mínimo de €500,00 cada (€ 1000,00 total).
  • A promoção é válida para clientes e acompanhadores de qualquer idade. Conforme á política promocional da travel ace assistance, os viajantes precisam estar na mesma faixa da idade (menos de 22 anos, 22-70 anos, mais de 70 anos). Em caso de acréscimo cobrado pela travel ace assistance devido a viajantes com idade maior de 70 anos, o mesmo acréscimo será repassado ao cliente da promoção Viajando em 2.
  • A Promoção é valida somente se tiver o tempo mínimo necessário para realizar cadastro, ativação e entrega dos documentos da viagem e do plano de seguro ao cliente, antes da sua saída para Itália.
  • A promoção nao è cumulável com outras promoções (Promoção viaje comseu Chip, descontos e oferas especiais etc etc)
  • Mil Lugares Viagens convida o cliente a tomar todas as informações necessárias sobre o plan de seguro contratado, a fim de estar plenamente consciente e informado sobre as modalidades de utilização e ativação do seguro no exterior.
  • A Mil Lugares Viagens está isenta de qualquer responsabilidade por problemas relativos a utilização e ativação da cobertura do seguro durante a viagem.
  • A Mil Lugares Viagens não reconhece nenhuma responsabilididade para qualquer má conduta do cliente ou da empresa Travel Ace, sendo o plano de seguro proporcionado para o cliente para que ele possa fazer um uso consciente, responsável e dentro dos limites da boa-fé.
  • A Mil Lugares Viagens de modo algum é responsável pela perda de utilização de parte ou de todos os serviços do seguro em caso de não cumprimento do cliente das regras e dos Termos e Condições da travel ace assistance.
  • Privacidade
  • O cliente declara que todos os dados fornecidos pela estipulação do contrato com a Travel Ace são verdadeiros. Mil Lugares Viagens compromete-se em segurar os dados pessoais informados e utiliza-los apenas para as necessiades de cadastro e adquisição do plano de seguro.
  • A Mil Lugares Viagens não é responsável pela perca ou roubo de dados devidos a ataques informáticos, falhas nos sistemas de segurança da travel ace assistance ou outros erros que possam prejudicar a privacidade do Cliente.

Para dirimir qualquer dúvida proveniente do Termos e Condições da promoção Viajando em 2, as partes elegem o foro da cidade de São Paulo, SP.